36. 北欧的风情(2 / 2)

在阿纳的管理下,工厂的各种流程搞得像瑞典的家具一样简约,许多流程简化到不能更简化的程度。方自归在多卡门业的第一次报销就很惊讶,上午贴好发票填了申请单,下午财务小姑娘就把现金给方自归了。要是在徳弗勒,走完报销流程怎么也要一两个星期。

阿纳写邮件都特别简约,邮件里基本上没有任何废话。比如阿纳每周要把产量、新订单量、库存订单量、准时交货率等数据做一份周报发给他的直线老板,在欧洲的多卡门业全球运营总监,他邮件的标题栏是“wk xx report”,然后邮件正文没有一个字,只有一个Excel格式的附件。这种周报,阿纳也抄送给他的虚线老板老卑和他的直线下级方自归。方自归刚开始看到这种邮件,既惊讶又觉得好笑,怎么阿纳发给老板的邮件,连一声尊称都没有?但这就是阿纳一贯的风格,哪怕说一件要紧事,阿纳写邮件也不过寥寥数语,半句废话都没有,颇有《论语》的文风。

但是方自归渐渐喜欢上了阿纳的写作风格,也喜欢上了阿纳的工作风格。这老头对老板不谄媚,对下属不端架子。

方自归对工业门有一定了解后,发现这个行业跟汽车行业相比,实在像理想的人类社会一样,真是太宽容了。不管是质量还是交货期,这个行业的要求都不高。比如外观划伤这样的质量缺陷,在徳弗勒,是操作员把每个产品凑在眼睛跟前用放大镜检查,而在多卡门业,是质检员按照规定必须离门板一米开外用肉眼观察,而且是5%的抽检。方自归上了一个月的班,不禁感叹:怪不得下班都这么准时,多卡门业真是个很简约很轻松的公司啊!

但是,工人不喜欢准时下班,为了赚加班费,工人最喜欢无穷无尽的加班。中国古代妇女饿死事小,失节事大,中国当代工人饿死事大,累死事小。年底是多卡门业的生产旺季,特别十一、十二两个月,生产常常忙得每天做十六个小时,并且整月没有一天休息,工人们却天天高高兴兴,精神抖擞。但是过了春节进入生产淡季,工人们像职员们一样可以准时下班了,他们却无精打采。年底生产旺季时是没有工人离职的,年初生产淡季就有很多工人离职,可见现在的人民,确实做到了全心全意为人民币服务。

对这种“人民为人民币疯狂”的现象,阿纳不太理解。

阿纳满怀真诚地给工人讲企业价值观、使命、愿景等等,一点儿用都没有,隔壁工厂多给个一百块,电焊工就跳槽了。阿纳发现,中国工人远没有瑞典工人稳定,并且经理和职员也不是省油的灯。以阿纳的眼光看,经理们跳起槽来比跳蚤们玩立定跳远还跳得活跃,实在令人费解。其实老卑之所以让方自归早点儿回国到多卡门业服务,就因为前生产经理跳槽了。前生产经理在多卡门业服务了一年多,眼看差不多可以独当一面了,却提出辞职,让阿纳有些受伤。

“中国太动态了,”阿纳有天对方自归说,“我不能理解。”

方自归对这种现象是能够理解的。

中国人最近一百多年都苦大仇深,改革开放后终于放开手脚了,便摒弃了“有奶便是娘”的古训,普遍认为“奶多才是娘”。虽然经理跟工人有所不同,经理是不会为一百块就随便跳槽的,给经理们讲讲多卡门业牛逼的价值观、使命和愿景,他们也不会像工人那样全部都开小差,但经理们也喜欢跳槽。因为,对经理来说,九十年代末接下来的十年中机会太多了,机会不多的工人们都采取了“奶多才是娘”的策略,经理们便采取了“奶很多才是娘”的策略。

方自归毕业时,外企还不是特别多,但后来的十几年,外企像雨后春笋一样在中国沿海一带冒出来,于是市场对高级人才的需求大涨,可人才培养没那么快,经济学上著名的供需曲线剪刀叉,就在一个高点上交叉,而且不断向上叉,叉出一条外企经理工资不断上涨的路来。那时但凡在外企有几年工作经验并且会诌外语的经理,换家公司就能加薪30%、50%甚至100%,这种大势岂是阿纳能够阻挡的?

这种大势当然也不是阿纳能够完全理解的,关键是最近一百多年瑞典人没有饿过肚子,怎么能期望这个时代的瑞典人完全理解这个时代的中国人呢?

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