原文

军队越境千里，南北转战，地形复杂，情况多变，通讯联络不便，因此孙武才提出“九变”，为将争“权”。

将帅是一支军队的核心人物，其素质的高低甚至可以决定一支军队的优劣。

万事万物都处在变化之中，要适应不断变化的情况，就不能墨守成规。在一般情况下，利害总是相依相存。在许多情况下，利与害可以互相转化，要善于预见因果利害，使利的因素正常发展，使害的因素向利的因素转化。

孙子曰：

凡用兵之法，将受命于君，合军聚众，圮地无舍，衢地交合，绝地无留，围地则谋，死地则战。

途有所不由，军有所不击，城有所不攻，地有所不争，君命有所不受。

故将通于九变之利者，知用兵矣；将不通于九变之利者，虽知地形，不能得地之利矣；治兵不知九变之术，虽知五利，不能得人之用矣。

是故智者之虑，必杂于利害。杂于利，而务可信也；杂于害，而患可解也。

是故屈诸侯者以害，役诸侯者以业，趋诸侯者以利。

故用兵之法，无恃其不来，恃吾有以待也；无恃其不攻，恃吾有所不可攻也。

故将有五危：必死，可杀也；必生，可虏也；忿速，可侮也；廉洁，可辱也；爱民，可烦也。凡此五者，将之过也，用兵之灾也。覆军杀将，必以五危，不可不察也。

译文

孙子说：大凡用兵的法则，主将接受国君的指派，征集兵员组织军队，聚集军需。出兵时，在塌陷地带不要驻扎，在四通八达之地应结交边境的邻国外助，遇到危险之地不可停留，遇到前有强敌后有险阻的地方要巧设计谋，陷入“死地”就要殊死拼搏。于我不利的道路不要行军，对有的敌军不要攻击，对有些城邑不要攻占，对有些地方不要争夺，国君的命令有些可以不要听。将帅能够精通以上九种机变而得好处的，就懂得用兵了；将帅不精通“九变”之利的，虽然知道地形险要广狭，也不能得到地利。指挥部队而不懂得“九变”的方法，虽然知道“五利”，也不能充分发挥军队的作用。

明智的将帅考虑问题，总是兼顾到利害两个方面。在有利的情况下，考虑到有害的方面，事情可以顺利进行；在不利情况下，考虑到有利的因素，祸患就可能解除。所以能制服诸侯是靠计谋高明，能役使诸侯，是靠本国富强的基业、雄厚的实力强迫他，能使诸侯归附调动是靠利益去引诱他。所以用兵的法则是，不要寄望于敌人不会进攻，而要靠自己拥有力量使敌人无法进攻；不要寄望敌人不进攻，而应依靠自己有敌人无法攻破的力量。

将帅有五种弱点：有勇无谋，只知死拼，就可能被敌诱杀；临阵畏怯、贪生怕死，就会被俘虏；急躁易怒，暴跳如雷，就会被凌侮而妄动；廉洁好名、过于自尊就会陷入敌人侮辱的圈套；仁慈爱民，惟恐杀伤士众，就会被敌出奇扰得不得安宁。以上五种情况是将帅易犯的过错，是用兵的灾害。军队覆灭，将士被杀，一定是由这五种危险造成的，为将帅的人不可不充分注意。

兵法精粹

变与通利与害

大凡用兵的法则是，将帅受国君的命令，征集兵员，组成军队。在难以通行的地区（圯地），不可宿营；在四通八达的地区（衢地），要与邻国结交；在交通及补给困难的地区（绝地），不可停留；被敌人包围或陷入四面地形险阻的地区（围地），要巧出奇谋；在没有退路的地区（死地），要拼死奋战。有的道路可以不通过；有的敌军可以不攻击；有的城邑可以不占领；有的地区可以不争夺；国君的命令，如果对战争不利，可以不接受。

懂得变通的将帅，才算是懂得用兵；将帅如果不懂得变通，虽然了解地理状况，也无法获得地利；带兵如果不懂得变通，就算知道地利，也不能充分发挥军队的战斗力。

明智的将帅，在考虑问题的时候，必定兼顾到“利”和“害”两方面。在不利的情况中，考虑有利的一面，可以增强信念；在有利的情况中，考虑不利的一面，可以化险为夷。要使诸侯屈服，就要用诸侯最害怕的事威胁他；要使诸侯骚乱就要用利益引诱他。

将帅用兵五大害

所以用兵的法则是，不要寄望于敌人不来，而应依靠自己实力坚强，有备无患；不要寄望敌人不进攻，而应依靠自己有敌人无法攻破的力量。

将帅有五大致命伤：只知死拼，就可能被杀；贪生怕死，就可能被俘虏；急躁易怒，就可能经不起凌辱；廉洁好名，就可能受不了羞辱；慈众爱民，就可能不胜烦扰。

以上五点是将帅易犯的过失，也是用兵作战的大害。军队覆灭，将帅被杀，都是这五项致命弱点所造成的。

途有所不由。

兵家使用范例

邓艾长驱奇袭

“途”，道路。“由”，通过。“途有所不由”这句话可作多种理解，其一，按正常情况该走的道路偏偏不走，另选迂回的道路走，以期达到出奇制胜。例如，三国时期曹魏将领邓艾伐蜀时绕道阴平。其二，险隘而不便展开队形、不利作战行动的道路不走以免得不偿失。其三，可能有伏兵的道路不要走，以免中圈套遭伏击。

魏景元四年（公元263年）秋，魏元帝下诏书命令诸军征伐蜀国。蜀国得知消息后，立即调兵遣将增援驻守在沓中（今甘肃岷县南）的姜维。两军经过几次激烈交战，蜀军姜维、廖化、张翼、董厥等退守剑阁，集中兵力抵抗魏军。魏军主将钟会率10万人进攻汉中（今陕西汉中市），在剑阁受阻，久攻不下，部队缺粮，准备撤退。征西将军邓艾率3万余人在西线进展顺利。他经过详细分析形势后认为，姜维经过长期征战，兵力损失很大，魏军应当乘胜进攻，不给对方喘息机会，方能取得彻底胜利，不然就会半途而废。于是决定从阴平（今甘肃文县西北）走小路经汉中德阳亭攻取涪城（今四川绵阳市），然后出剑阁西100多里，再长驱300里至成都，用奇兵直捣蜀国腹心。

这年冬天，当邓艾引军由阴平小道向江油（今四川江油北）进发，军至马阁山（今四川平武东南）时，他的部队遇到了山险、粮缺、人乏的严重困难，处境十分危险。面对艰险，邓艾毫不松懈斗志，他一边指挥士兵“凿山通道，造作桥阁”，继续前进，一边鼓励士兵顽强拼搏，战胜困难。在行军到一处荒山绝壁，遍野荆棘，野藤缠绕，实在难以行走时，邓艾急中生智，用牛毛裹住身体从山坡上向下滚。将士们见主帅如此不怕死，也就勇气倍增，想各种方法，冲破险阻，向前挺进。就这样，经过艰难行军700余里，邓艾军终于神不知鬼不觉地进军到了江油城，蜀国守将马邈猝不及防，被迫投降。接着，邓艾又与蜀将诸葛瞻所部展开激战，诸葛瞻不敌，节节败退至绵竹（今四川德阳）。邓艾毫不放松，挥师攻破绵竹，斩杀了诸葛瞻及黄崇等蜀将。继而又乘胜直捣成都，迫使蜀国“刘禅君臣面缚，叉手屈膝”请降。

邓艾以其非凡谋略和英勇善战，一举灭掉了在成都经营了40多年的蜀国，创造了中国历史上长驱奇袭大获全胜的著名战例。

商战使用范例

客户交谈“九忌”

我们与客户交流时，要注意管好自己的嘴，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。不知道禁忌，就会造成失败。销售员在与客户的谈话中，要懂得“九忌”。

1忌争辩

销售员在与客户沟通时，是来推销商品的，不是来参加辩论会的，要知道与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。

销售员首先要理解客户对商品有不同的认识和见解，允许人家讲话，发表不同的意见。如果刻意地去和客户发生激烈的争论，即便把客户驳得哑口无言，但你得到的是什么呢？是失去了客户、丢掉了生意。

2忌质问

销售员与客户沟通时，要理解并尊重客户的思想与观点，切不可采取质问的方式与客户谈话。如果销售员用质问或者审讯的口气与客户谈话，最伤害客户的感情和自尊心。

3忌命令

销售员在与客户交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与客户交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。

你不是客户的领导和上级，无权对客户指手画脚下命令或下指示。你只是一名销售员，向他推荐你的商品，为他提供服务。

4忌炫耀

与客户沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，不可忘乎所以地自吹自擂，千万不要炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等。这样会人为地造成双方的隔阂与距离。要知道人与人之间，脑袋与脑袋是最近的，而口袋与口袋却是最远的。如果你一而再再而三地炫耀自己的收入，对方就会感到你向我销售商品是来挣我钱的。

记住：你的财富地位是属于你个人和你所在的集体的，是暂时的；你的服务态度和服务质量却是属于你的客户的，是永恒的。

5忌直白

销售员要掌握与人沟通的艺术，客户成千上万、千差万别，有各个阶层、各个方面的群体，他们的知识和见解都不尽相同。我们在与其沟通时，如果发现他在认识上有不妥的地方，也不要直截了当地指出。一般而言人最忌讳在众人面前难堪，要忌讳直白。销售员一定要看交谈的对象，做到言之有物，因人施语，要把握谈话的技巧、沟通的艺术，要委婉忠告。

6忌批评

销售员在与客户沟通时，如果发现他身上有些缺点，也不要当面批评和教育他，更不要大声地指责他。要知道批评与指责解决不了任何问题，只会招致对方的怨恨与反感。与人交谈要多言赞美、少说批评，要掌握赞美的尺度和批评的分寸，巧妙批评、旁敲侧击。

7忌独白

与客户谈话，就是与客户沟通思想的过程，这种沟通是双向的。不仅销售员自己要说，同时也要鼓励对方讲话。通过客户的谈话，销售员可以了解其基本情况，如工作、收入、投资、投保、配偶、子女和家庭收入等。双向沟通是了解对方的有效工具，切忌销售员一个人唱独角戏。

如果自己有强烈的表现欲，一开口就滔滔不绝，只顾自己酣畅淋漓，全然不顾对方的反应，结果只能让对方反感。

切记：不要独占任何一次讲话。

8忌冷淡

与客户谈话，态度一定要热情，语言一定要真诚，言谈举止都要流露出真情实感，要热情奔放、情真意切，话贵情真。这种“情”是销售员的真情实感，只有你用自己的真情，才能换来对方的情感共鸣。在谈话中，冷淡必然带来冷场，冷场必定带来业务泡汤，要忌讳冷淡。

9忌生硬

销售员在与客户谈话时，声音要洪亮、语言要优美，要抑扬顿挫、节奏鲜明，语音有厚有薄，语速要有快有慢，语调要有高有低，语气要有重有轻。总之，销售员在与客户谈话时要有声有色、有张有弛、声情并茂、生动活泼。

要切忌说话没有高低、没有节奏与停顿、生硬呆板，没有朝气与活力。

处世使用范例

人生要扛得住诱惑

战场上，军队有的道路不要去走；人生中，做人有的道路也不能去走，比如，犯法的道路，有损人格的道路，伤害别人的道路。我们做人做事，社交处世，要走正道，不能走邪路，必须脚踏实地时时谨行，处处慎独，守住做人的底线，做个好人。

俗话说：难难难，易易易，不难也不易。要说难，一片贪欲之云横眼前，就可能叫人钻入死胡同，直碰得头破血流甚至一命呜呼也闯不过去。要说易，放下屠刀，立地成佛，明心见性也只在刹那。关键看一个人有没有真诚的信念、坚强的决心、刚毅的意志和切实的躬行。

孔子说：“好学近乎知，力行近乎仁。”可见一个人即使学富五车、宏论滔滔、舌绽莲花，如不能躬行实践，也不能算是真学问。

春秋时，鲁国相国公仪休喜欢吃鱼，全国各地很多人因此送鱼给他，但他都一一婉言谢绝了。他的学生劝他说：“先生，你这么喜欢吃鱼，别人把鱼送上门来，为何不要了呢？”

公仪休回答说：“正因为我爱吃鱼，才不能随便收下别人所送的鱼。如果我经常收受别人送的鱼，就会背上徇私受贿之罪，说不定哪一天会免去我相国的职务，到那时，我这个喜欢吃鱼的人就不能常常有鱼吃了。现在我廉洁奉公，不接受别人的贿赂，国君就不会随随便便免掉我相国的职务，只要不免掉我的职务，就能常常有鱼吃了。”

公仪休的想法是明智的。我们在工作当中，也免不了会遇到一些或大或小的诱惑，关键时刻一定要把握住自己，不要因贪小利而丢了大利。

居庸关城隍庙大殿有这样一副楹联：“做个好人，身正心安魂梦稳；行些善事，天知地鉴鬼神钦。”做个好人，是否能得到被孔子敬而远之的鬼神们的钦敬不得而知，但要说到心安梦稳那是真实不虚的。而且，一个人一旦明白了自己的责任和使命，再以无所畏惧的意志来躬行、精进，“日新、日新、又日新”，这样就能在人生的道路上不断有所超越和收获，生命之花就能徐徐绽放，璀璨而芬芳。当你堂堂正正地生活、坦坦然然地工作、光明磊落地处世时，你会觉得自己是透明的，是喜乐的，是清静的，是完整的。

君命有所不受。

兵家使用范例

将帅进行指挥的重要原则

将帅受命于君王，然而战场上风云变幻，总有与原来的目的、战术设计不同之处，君王的指令，总赶不上“变化”的速度。因此，根据实际情况，“君命有所不受”，是将帅进行指挥的重要原则。机械地执行君王指令而不考虑战场形势，只能导致良机错失、军队失败的结果。因此，将帅要根据具体情况变通应敌，临机处置。

建安十六年，偏将军马超等人谋反，杀了凉州刺史韦康。建安十九年，韦康旧部赵衢、尹奉、姜叙等人起兵征讨马超。姜叙在卤城，马超在翼城，赵衢等人诱使马超出城攻打姜叙，使整个翼城一片空虚，赵衢等人乘机攻入翼城，将马超的妻子杀死。马超久久不能攻下卤城，又回不了翼城，于是，他只好逃奔汉中。姜叙等人兵少，力不敌众，不敢贸然去追。

姜叙派人找夏侯渊求援。夏侯渊与手下诸将商议此事，诸将都说没有曹操的命令不便行动。夏侯渊却认为，将在外，应当审时度势，怎么有利就怎么干。他说：“曹操在邺城，从这里去往返一趟就有4000里地，等命令来时，姜叙他们早就被马超打败了，非赶快去救援不可。”

于是，夏侯渊命令部将张郃率5000步骑兵，从陈仓一条小路上去追击马超，他自己在后面押运粮草督阵。马超如丧家之犬，战斗还没打响，他就跑了，丢下的大批军用物资，成了张郃的战利品。夏侯渊赶到时，支持马超谋反的各县，都已献城投降。

和马超一起叛乱的韩遂，此时正在不远处的显亲（今甘肃秦安西北），夏侯渊想袭击显亲，斩杀韩遂。韩遂得到消息后，连夜逃走。夏侯渊与部将们商议下一步的行动计划，有的说应立即攻击韩遂，有的说应去攻打兴国。夏侯渊认为，韩遂有精兵强将，兴国的城池很牢固，攻击哪一个都不可能立即得手，不如采取调虎离山之计，先去攻打长离的诸羌子弟，其中有很多是在韩遂的部队中当兵。如果韩遂舍弃长离，羌人子弟就无家可归；如果韩遂去救长离，就把韩遂诱出了城，可以和他在野外作战，则韩遂必败。众将官认为主帅说得有理，遂按计划行动。

夏侯渊留下督将看守军需物资，亲率轻兵步骑去长离，攻烧羌屯，斩杀和抓获了很多羌人。在韩遂军中的羌人将士，纷纷奔回自己的部落。韩遂也率兵出城去救长离，被夏侯渊拦在半路。

夏侯渊手下的部将见韩遂的兵马很多，建议挖壕沟打持久战。夏侯渊却说：“我们围城战千里，现在挖沟扎营，士兵们会很疲惫的，不能坚持多久。韩遂兵马虽多，我看很容易打败他。”于是夏侯渊下令擂起战鼓，手下将士神威大振，高喊着冲向韩遂的阵地，韩遂的将士们人心已散，毫无斗志，顿时乱了阵脚，四散奔逃。

夏侯渊得胜回图阳，稍事修整，又兵围兴国城。兴国5000人逃奔马超而去，其余的人都投降了夏侯渊。夏侯渊又乘势扫荡了高平等地，缴获很多粮草和牛马。

夏侯渊审时度势，赶马超，追韩遂，破兴国，平高平，连战皆捷。仗都打完了，曹操所派的节度使才拿着曹操的命令赶来。

商战使用范例

王光英充分放权

现代生活瞬息万变，无法预测和无法预知的事情很多，领导者在处理事情的时候，一定要学会审时度势，具体问题具体分析，切忌照抄照搬拿来主义。

“将在外，君命有所不受”，一切按将军命令行事，只有这样，战时负责指挥的将帅才能做到有职有权，真正做到随机应变，不致贻误战机，保证克敌制胜。现代商战中，如果有类似的情况，也应当大胆信任外派的有关人员，让他们有临时处理紧急情况的权力，这样才能保证在时间紧急的情况下获得成功。

中国光大实业公司董事长王光英是一位著名爱国实业家。有一次，他从有关资料中看到一条信息，就是有一批二手汽车需要转让，但是汽车的型号、数量、价格、产地都不清楚。

王光英凭着直觉，感到这是一笔必须迅速抓到手的大买卖。他立即派工作人员，要他们用最快的速度把这条信息调查清楚。几天后，情况大致搞清楚了。这是智利的一家铜矿，临近倒闭，业主却不久前订购了一批“道奇”、“奔驰”等由美国、德国等国生产的大型载重车，共有1500辆，全是刚买来的新车。为偿还债务，业主已决定廉价拍卖这批车。这时知道这一消息的，还有香港、智利和不少其他国家的经贸界人士。

王光英当即决定组建一支采购小分队，他迅速抽调了几位业务人员和相关的技术人员，给他们临时拍板成交的权力，鼓励他们“将在外，君命有所不受”，相信他们一定能为公司、为祖国做好这一笔生意。

这是一场抢时间、争速度的“闪电战”。小分队接受任务后立即火速飞往智利，抢在其他国家之前与业主取得了联系。他们赶到现场，对汽车一辆辆检验。在确认这批车的质量令人满意后，又连续作战，投入了紧张的谈判。在谈判中，小分队智勇结合，反复与对方磋商价格，最后终于达成协议；这批1500辆7吨以上、30吨以下的载重车，按原车价的38%全部卖给中国光大实业公司。这笔生意，使公司一下就赚了2500万美元。

如果不是王光英敏锐的捕捉信息，如果不是王光英充分放权，让采购小分队有拍板成交的权力，小分队不可能如此漂亮、干练、出色地完成任务。可见，充分相信外派人员，充分下放给外派人员应有的权力，这在现代商战中多么有现实意义。

处世使用范例

别做学哈巴狗跳舞的驴子

一个人只要踏进社会的门槛，社会就自然赋予了他许多角色：学生或教师，领导或下属，人子或人婿，人夫或人父……一个人自然应该承担，而且应该胜任自己必须承担的角色。要承担各种角色，就需要自己变换自己的角色，或者说，要以不同的角色、意识来做人。人生的许多烦恼，常常也就在这不断的角色变换中生出。

虽然，人的社会角色可以不断变换，但是，人就是人，作为人这个个体总不会变，或者说不能变。我们承担的各种角色，其实也就是我们作为人的一部分，是我们独特的个性和独立人格的一种构成。

有个人养了一头驴子和一只哈巴狗。驴子关在栏里，虽然不愁温饱，却每天都要到磨坊里拉磨，到树林里去驮木材，工作挺繁重，而哈巴狗会演许多小把戏，很得主人欢心，每次都能得到好吃的奖励。驴子在工作之余，难免有怨言，总抱怨命运对自己不公平。

这一天机会终于来了，驴子扭断缰绳，跑进主人的房间，学哈巴狗那样围着主人跳舞，又蹬又踢，撞翻了桌子，碗碟摔得粉碎。

驴子还觉得不够，它居然趴到主人身上去舔他的脸，把主人吓坏了，直喊救命。大家听到喊叫急忙赶到，驴子正等着奖赏，没想到反挨了一顿痛打，被重新关进栏里。

无论驴子多么忸怩作态，都不及小狗可爱，甚至不如从前的自己，毕竟这不是它所能干的行当。正如你喜欢看电影，但却未必能当上演员，你爱踢足球，可是联赛你却上不了场。这倒不是让你认命，而是说每个人都有各自的特点，都有适合自己的工作，也有不适合自己的工作，看人家做得好，但自己未必能行，还不如专心致志干好自己的本行，让别人来羡慕你呢！

查理·卓别林刚刚参加拍电影的时候，导演让他模仿德国当时一位著名的喜剧演员，可他表演的一直都不出色，直到找出了属于他自己的戏路，才成为举世闻名的喜剧大师。

在欧文·柏林与乔治·葛希文两人相识的时候，柏林已是有名望的作曲家，而葛希文还仅是个每星期只能赚35块钱的无名小卒。柏林非常欣赏葛希文的才华，愿付3倍的价钱聘请他为音乐助理。但柏林却说：“你最好别接受这份工作，否则你可能会变成一个二流的柏林；假如你秉持本色努力奋斗下去，你会成为一个一流的葛希文。”葛希文牢记柏林的忠告，努力奋斗，最终成为了美国当代著名的音乐家。

我们应庆幸自己是世上独一无二的，应该把自己的禀赋发挥出来。经验、环境和遗传造就了你的面目，不管是好是坏，你都得耕耘自己的园地；不管是好是坏，你都得弹起生命中的琴弦。就像道格拉斯·玛拉赫在一首诗中表达的那样：如果你不能成为山顶上的高松，那就当棵山谷里的小树吧——但要当棵溪边最好的小树。

如果你不能成为一棵大树，那就当丛小灌木；如果你不能成为一丛小灌木，那就当一片小草地。

如果你不能是一只麝香鹿，那就当尾小鲈鱼——但要当湖里活泼的小鲈鱼。