很快,众人就都散开了。
他们都去忙着按照林泽的安排去进行网络舆论的紧急公关。
次日。
很快就有人发现,华食对前一天爆料出来的卫生问题进行了道歉。
并且还把今后要如何加强管理的举措一一详细列举了出来。
上面的每一条都非常细致,而且,在各个分店,有人发现这些条例已经被挂在了很显眼的地方。
“知错就改善莫大焉,我觉得华食的态度已经非常诚恳了。一开始我还以为他们会澄清,或者不承认呢。”
“现在生意做大了,也不要忘记初心啊,卫生条件一定要时刻监管到位。”
“是的,如果他们真的能够下定决心好好整改,我也决定以后还会继续去他们家吃饭。”
“我去了N次了,真的每次都觉得东西好吃,服务也好,希望以后不要再出现这样的问题了。”
林泽和众人的道歉,包括诚挚的态度,很快就得到了大众的认可和回应。
对于他们认真道歉,并且认真整改的态度和行动,也让他们成功收获了一波路人缘。
“现在的顾客真的很是通情达理,我非常感谢大家还愿意相信我们。这一次,我也会做出郑重承诺,绝对不会让大家失望的。”
林泽很快就又在网上发表了视频,接受了本地的一家电视台记者的采访。
他还亲自带着记者去参观了各个分店的后厨,窗明几净,分类齐全,生肉,蔬菜全部都是分开搁置的。
而且每次在烹饪或者是上桌之前,都会经过双重清理,紫外线灭菌,保证可以入口的食品级卫生程度。
就连一起来采访的记者,都对他们的后厨卫生赞不绝口。
称“这是他看见过的最干净的后厨,非常希望能够这样一直保持下去”。
林泽自然是被逗笑了,然后也郑重点头,承诺这次的整改绝对不是一时兴起,或者是想要敷衍糊弄大众。
他随时都欢迎他们来抽查情况,保证会一直让后厨这样清洁如新。
这次的公关处理,也以圆满成功而正式落幕。
他们的口碑不但没有下降,反而还又多多收获了一大批路人缘。
顾客的会员人数不少反增,危机总算是顺利度过。
不过林泽也同样没有掉以轻心,又多次开会强调了一定要好好保持住卫生情况。
断断不可以再发生这样的负面爆料。
而后,林泽又听到了叶采薇的心声。
【我们现在已经在省城周边站稳脚步了,也许是时候再把目光放得长远一些。】
【去其他的一线城市看看,能不能开起来。】
【毕竟那些地方的人口数量,还有将来的经济发展前景,都是不可估量的。】
【我现在想要去的地方就有京都,还有广州等各个地方,这些以后房价可就是要贵的离谱的。】
【想要去那头发展,一定要尽早去,而且千万不能租门面,一定要买下来!】
林泽心底一动,如果真的是按照叶采薇这么说,那买门面算什么啊。
他觉得最好的投资应该是买一批房子,或者是地皮,这样,以后才能算得上是真正的投资。